物流政策
处理时间
2-4 个工作日(我们并非流水线产品,而是收到订单后才开始在我们的工作室进行手工制作,因而不能马上发货)。
配送时间
美国境内 7-12 个工作日;国际地区 10-20 个工作日。
物流追踪
所有订单发货均提供物流单号。
关税与进口税
我们使用的跨境专线物流,关税及进口税已由物流商代为预缴处理,消费者无需在收货时额外支付任何关税费用。
如遇特殊情况(如海关抽查要求补充文件),我们将第一时间与您联系协助处理。
节假日延误
在销售旺季(如圣诞节、中国春节期间),处理时间可能延长2-3个工作日。如有延误,我们将尽快通知您。
运费险
对于价值超过75美元的订单,我们建议您选择可追踪的运输方式或购买运费险,以保障您的权益。